嘉兴的姑娘小周反映她在杭州的一家医疗美容医院做了一个激光手术，花了1万多元，意图是为了去除自己身上的一块胎记，可是现在胎记没有去掉，反而多出了一个新的疤痕，所以自己要求退费，找到医院的时分，一位主管表明这是正常现象。
小周说在上一年的时分，她妈妈让她去相亲，后来她把手拿出来的时分，对方就用那种眼光看自己，尽管对方没有说，可是自己心里仍是很清楚的，每天心里就像得了忧郁症相同的。让小周困扰的便是她手上这块大约三四公分长的疤痕，她说这道疤痕便是自己做激光手术留下的。
工作要从前年三月份开端，小周的手背上有一块胎记，占有了大半个手臂，后来小周去了杭州一家整形美容医院，做了激光去色素医治，小周说其时对方告诉她整块胎记去掉需求3万块钱，她觉得有些贵，就花了2700块钱做了体会，成果第一次之后就做出了疤痕，还起了好大的水泡，去找医院时，对方把水泡给挑掉了。
小周表明对方说交一次的钱是做欠好的，要持续交钱才能够做好。就这样小周在医师的指导下又交了1万块钱，持续做激光去色素医治，后续的医治还算有些作用，也没有留下疤痕，可是第一次医治留下的疤痕仍然存在。
小周说医院方面后续给自己做过几回修正医治，但作用并不抱负，小周就有了疑问，为什么相同的医治办法，第一次留下了疤痕，后边却没有留下呢，带着这个疑问，小周找到了媒体来到了这家美容医院进行曝光。
当记者与小周来到这家医院的时分，客服主管表明术后呈现疤痕的状况是正常现象，她有问过医院的主任还有院长以及皮肤科的。客服主管还表明小周在做激光医治的时分签过医治奉告同意书，医疗危险一栏中有阐明，医治后一部分人不能康复，可能会呈现疤痕，她表明相关的医师不在，所以无法供给其时的医疗档案，至于小周手上的疤痕到底是手术失误仍是活动时形成的结果，由于没有做相关的判定，所以现在还不知道。
客服主管表明职责她们必定是存在的，究竟是她们给医治的，不是他人给医治的，呈现问题之后她们必定也会承当相应的职责，可是记者问道能够修正吗？客服主管的意思是能够改进，可是医师没有办法确保做几回就能做好，一次有一次的改进。
后来小周向美容整形医院提出交还悉数费用，一起补偿差旅费以及经后修正疤痕的费用，合计3万元左右，对此医院方面表明，前期有给小周做过几回免费的修正手术，也报销过差旅费，所以只能交还医疗费13000元左右。
客服主管表明小周想退费能够全额交还，至于要补偿多少钱，她也欢迎小周走正规的途径。关于这个计划，小周表明不能承受，她表明接下来会持续和对方洽谈，假如洽谈不成，自己也考虑走法令途径处理此事。
关于此事，小编想说的是，人生来爱美这是一件很正常的工作，可是在什么时分做什么样的事，咱们也应该考虑清楚结果，像小周这种状况，假如其时把状况问清楚或者是考虑一下结果，或许就不会呈现这样的状况，现在呈现这样的工作，也期望医院能正视这个问题，假如真实洽谈不成，也能够经过正常的法令途径处理此事，究竟这影响到了自己的未来。
