10月27日-30日，第十六届北京剖析测验学术报告会暨博览会BCEIA2015在北京国家会议中心隆重开幕。作为两年一届的职业盛会，本届展会招引了海内外共472家企业参展。试剂职业先行开拓者之一的上海阿拉丁生化科技股份有限公司（以下简称“阿拉丁”）特装参与。而本届展会上却是阿拉丁隆从头推的高端耗材品牌“芯硅谷®”的专场展示会，展台上数百种新品树立。中国化工仪器网全力参与本展，并在展会现场非常邀请到阿拉丁的全国出售司理马亭女士承受本网专访！
阿拉丁2009年创建于上海，从开始的上海晶纯实业，到后来的上海晶纯生化科技股份有限公司，并且在2014年6月12日，上海晶纯生化（阿拉丁试剂）新三板挂牌成功，再到2015年6月1日，公司正式更名为“上海阿拉丁生化科技股份有限公司”。与此同时，阿拉丁也完成从高科技制造业向高科技互联网企业的富丽蜕变。
现在在上海具有2家工厂，占地面积达64000平方；一家坐落上海化工园区，首要出产阿拉丁®品牌（是旗下美国阿拉丁工业公司AladdinIndustrialCorporation在全球注册的试剂品牌）系列的高端试剂产品；另一家坐落上海市奉贤区南桥镇，首要出产芯硅谷®品牌（是旗下美国加州硅谷的仪器公司i-QuipInstrumentCorporation在全球注册的高端耗材品牌）系列的高端实验室耗材产品，包含玻璃器皿、塑料耗材、小仪器等。
本届展会以“芯硅谷”为主场首秀，上百种有用的耗材产品和种类齐全的精准仪器产品齐齐露脸，包括陶瓷坩埚、滴定管、常用玻璃量器、实验室安全防护用品和着力推介的超声波清洗机。
就本次展出的超声波清洗机系列，马司理更是自傲的说道：“这款产品的质量在职业界是NO.1，国内名列前茅的。现场许多用户过来体会，都觉得非常不错！”
建立至今仅6-7年的时刻，阿拉丁首要经过旗下的电子商务平台拓宽商场，以每年成果增加率达30%的速度、用户好评率达98%的满意度开展着。
阿拉丁的产品非常热销，一路长虹，那阿拉丁的出售团队是怎样完成这惊人的增加速度的呢？咱们在采访现场向马司理取了经。“在商场上，依托阿拉丁旗下自建的电子商务平台；出售团队上，有齐备的呼叫中心CallCentre；技能团队上，装备梯度式的技能人员；此外，媒体推行方面，使用杂志广告、参与展会等方法作宣扬和途径拓宽。”马司理向咱们回答道。
而另一个令人惊奇的数字便是98%的用户满意度，对此马司理也作了经历共享：“独立的售后团队——售后技能支持按不同学科学历、不同职业细分；答疑解惑详尽化——不同的问题，经过不同的版块提交，分配到不同的人在手里；内部的训练到位——对共性的问题，该怎样回答；关于非共性的问题，去探究怎样处理。保证满意用户多元化、个性化的需求！”
即便现已做到如此成果，阿拉丁仍在不断探究行进！据马司理泄漏，未来阿拉丁会继续深化电商部分，如商城内搜索引擎有操作不方便和体会欠安之处，则会继续做优化进步，进步用户体会的满意度；别的则是，.要点运营阿拉丁试剂和芯硅谷耗材两大品牌，推出更多、更优质、职业更细分的试剂和耗材产品，尤其是针对某一个产品线细分。
而放眼实验室试剂和耗材职业，针对职业现况，马司理非常用心的做了数据调研，并向咱们作了论述：“其一是科研实验室的试剂和耗材供需矛盾大。依据相关资料计算，世界经济流转的试剂和耗材种类有7万多种，国内商场4万多种，曩昔出产的不到7000种，针对高级的资料、试剂和耗材，对商场来讲，这是一个很大的缺口，有很大的空间。阿拉丁期望有所突破，去添补这个空白。其二是科研费用投入大，2014年是1.2万亿的值，占到GDP的1%。其三是商场规模继续增加。依据中国化工信息中心的试剂职业研究报告，2009年化学试剂，不包含生物试剂、和资料，剖析色谱试剂有约80亿元；2007年-2009年商场规模的均匀年增加值到达11%，未来五年到2020年，国内仅化学试剂依然坚持均匀年增值11%的开展态势。上海科创中心的建立、生物工业晋级、国家科技经费的不断投入，也将渐渐处理这一供需矛盾，一起推动试剂和耗材职业的向上开展！”回来搜狐，检查更多
